Domanda: Circa 20 giorni fa è stato ricevuto il programma e consegnato direttamente il contrassegno al corriere; adesso si riceve una fattura attraverso Postel di € 240,00. Che cosa rappresenta?
Risposta: E’ la prima fattura del canone di aggiornamento e manutenzione che deve essere messa in pagamento, a mezzo bollettino postale o bonifico bancario, entro 10gg. dal ricevimento. Il primo anno infatti ci sono due pagamenti da effettuare: il pagamento del programma e del canone, mentre i successivi anni si deve versare solo la quota per il canone di aggiornamento e manutenzione.