Domanda: Da quando inizio a pagare il canone annuale di assistenza? La decorrenza come viene stabilita?
Risposta: Il canone annuale si paga anticipatamente e quindi fin dal primo anno. I Servizi decorreranno dal primo giorno del mese successivo a quello della spedizione del Prodotto qualora la spedizione venga effettuata dal sedicesimo all’ultimo giorno del mese e decorreranno dal giorno quindici del mese di spedizione qualora la spedizione venga effettuata dal primo al quindicesimo giorno del mese.
Ad es. prodotto spedito il 5 Dicembre 2006: il canone decorre dal 15.12.06 al 14.12.07 e così per una durata obbligatoria di anni 3 (per dettagli vedi Articolo 3 Durata della licenza e dei Servizi del contratto di cessione in Licenza d’uso del prodotto software MilleWin e prestazione di servizi connessi).