Verificare nella cartella in cui sono presenti i singoli file scaricati dal sito che:
- i nomi siano corretti, ossia: farmaci.002, farmaci.003, farmaci.004, farmaci.005, farmaci.006, farmaci.007, farmaci.008, farmaci.009, farmaci.010 e farmaci.agg;
- la data di tutti i file coincida, altrimenti rieseguire il download;
- le dimensioni di ciascun file sia identica a quella riportata sul sito, altrimenti rieseguire il download;
- verificare che i singoli file non siano stati avviati con altre applicazioni di Windows.
Se l’anomalia si presenta anche se si è eseguito il download del singolo file allora verificare da Mille Utilità => Manutenzione => Aggiornamento prontuario farmaceutico che il percorso del file farmaci.agg sia C:\farmaci_”nome della propria regione”.