L’anomalia è legata alla cartella Aggiorna di Millewin, pertanto:
- Start => Programmi => Centrale di Controllo => Informazioni => Informazioni Installazione
- Da “Percorso database” verificare la “reale” cartella Dati del programma
- Verificare che i percorsi degli eseguibili: Milleage.exe, Millecc.exe, Millecfg.exe, Milleimp.exe, Millewin.exe puntino tutti nella stessa cartella Millewin (solitamente in C:\Programmi\Millewin)
- Eseguire una ricerca su tutto il disco locale della cartella Aggiorna
- Eliminare tutte le eventuali copie (deve rimanere soltanto quella presente nella cartella di installazione di Millewin, solitamente quella presente in C:\Programmi\Millewin)
- Avviare Mille Utilità da Start => Programmi => Millewin => Mille Utilità e verificare che la richiesta di aggiornamento tabelle non appaia più. Se non compare più allora avviare Millewin e verificare che la tabella accertamenti non sia vuota.
Se il problema persiste oppure se la tabella accertamenti è vuota contattare il servizio di Help desk al numero verde 800 949 502 o al numero 199 110077 (1) dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 alle ore 19.30 (orario continuato) ed il sabato dalle ore 9.00 alle ore 13.00 per seguire la procedura di “azzeramento delle tabelle”.